Политика на поврат на средства
Информации за условите и постапката за поврат на средства.
Задоволството на нашите клиенти е наш приоритет. Доколку не сте задоволни со производот, имате право на поврат под следните услови.
1. Рок за поврат
Барањето за поврат може да го поднесете во рок од 14 дена од денот на приемот на производот.
2. Услови за поврат
- Производот мора да биде неупотребуван и во оригинална амбалажа
- Производот не смее да биде оштетен
- Мора да приложите доказ за купување (фискална сметка или фактура)
3. Постапка за поврат
За да иницирате поврат, контактирајте не на е-поштата или телефонот наведени во подножјето на страницата. По потврдување на барањето, ќе добиете инструкции за враќање на производот.
4. Поврат на средства
По приемот и прегледот на вратениот производ, средствата ќе ви бидат вратени на истиот начин на кој е извршено плаќањето, во рок од 14 работни дена.